Laomajanduse töötaja

Õppekava õpiväljundite saavutamisel täismahus omandatakse kutsestandardile Laotöötaja, tase 4 vastavad kompetentsid.

Koolituse eesmärk: omandada ladudes töötamiseks vajalikke kaasaegseid teadmisi ja oskusi, osaleda koolitustel ning tõsta oma kvalifikatsiooni.

Koolituse lõpuks õppija:

• järgib laos töökorralduse ja ohutustehnika nõudeid;
• oskab suhelda klientidega vastavalt klienditeeninduse üldistele standarditele;
• oskab töötada meeskonnas;
• oskab kasutada lao arvutiprogramme;
• järgib oma tööga seotud õigusakte;
• saab suhelda eesti keeles algtasemel erialastel eesmärkidel.

Õppesisu:

LAOTÖÖ TOIMINGUD

• Kaupade mahalaadimine ja vastuvõtmine
• Saadetiste teisaldamine ja kaupade ladustamine
• Saadetiste komplekteerimine, pakkimine ja väljastamine
• Inventuur ja selle ettevalmistamine ning läbiviimine (sh kokkuvõtete tegemine)
• Laotoimingutega seotud riskid
• Kauba vastuvõtukontroll ja hoiukohtade paigutamine
• Laodokumentatsioon

LADUDE JAOTUS

• Ladude klassifikatsioon ja nende funktsioonid
• Infovoo juhtimise põhimõtted

LAOTEHNOLOOGIAD JA SÜSTEEMID

• Traditsioonilised tehnoloogiad (madala lao tehnoloogia, peenkaubatehnoloogia, kõrge lao tehnoloogia, virnastamine, sügavriiulid, läbivooluriiulid, mobiilsed riiulid)
• Poolautomaatsed laosüsteemid (Mini-ja unit load süsteemid, vertikaal- ja horisontaalsüsteemid)

PAKENDID JA PAKKIMNE

• Pakendid ja pakkematerjalid
• Markeeringud pakenditel
• Kaubaalused
• Tagastuslogistika

TÕSTUKID JA LAOSEADMED

• Teisaldamistõstukid
• Tugiratastõstukid
• Komplekteerimistõstukid
• Vastukaaltõstukid
• Laadimisslüüsid ja sillad

TÖÖ INFOSÜSTEEMIS

• Laotarkvara ülevaade
• Dokumentide loomine ja haldamine
• Vöötkooditehnoloogia
• Automaatne tuvastamine

TÖÖKESKKONNAOHUTUS LAOS

• Riskitegurid laos
• Ohutu töötamise nõuded

LOGISTIKA ALUSED

• Logistika mõiste, eesmärgid-ja funktsioonid
• Tarneahela ja tarneahela juhtimise alused
• Veokorralduse alused

KLIENDITEENINDUS JA KVALITEET LOGISTIKAS

• Klientide ja tarnijate teenindamine kooskõlas ettevõttes sätestatud klienditeeninduse põhimõtetega
• Tellimuste käsitlemine lähtudes lao töökorraldusest
• Klientide päringutele vastamine, vahendades saadetise ja kaubaga seotud informatsiooni
• Pretensioonide ja reklamatsioonide käsitlemine ja asjakohase informatsiooni andmine

ARVUTIÕPETUS

• Tekstide töötlemine MS Word’is
• Tabelite vormindamine MS Excel’is
• Kirjavahetus e-posti teel ja töö Internetis

ERIALANE EESTI KEEL

• Erialane sõnavara tööülesannete kirjeldamisel
• Suhtlemine kolleegide ning klientidega algtasemel

Õppekava

Sihtrühm: Isikud, kes soovivad alustada laomajanduse õppimist.

Koolituse kogumaht: 221 ak tundi (167 ak tundi auditoorset tööd ja 54 ak tundi iseseisvat tööd).

Koolitajad: M. Pushkin, S. Vallas, A. Pardel

Õppemaks:

• rühm (4 - 7 inimest) - 2049,09 eurot + km
• rühm (8 inimest ja rohkem) - 1963,50 eurot + km

Hinnas on koolitusteenused, õppematerjalid.

Toimumiskoht: Tulika 19, Tallinn + Online

Koolitus võib toimuda nii õpperuumis kui ka veebikeskkonnas. Veebikeskkond võimaldab õppijal osaleda koolitusel, lahkumata kodunt või töölt, siis, kui tal ei ole võimalust tulla õpperuumi. Veebikeskkonna kasutamine annab meie koolituskeskusel võimaluse kaasata õppetöösse kõrgkvalifitseeritud lektoreid/õppejõude, vaatamata koolituse toimumise kohale. Veebikeskkonna kasutamise juhendiga võib tutuvuda siin.

Tagasiside koolitusest:

"Eriti kõrgelt hindan firma sõbralikku õhkkonda ja pedagoogide heatahtlikku suhtumist meisse. Õppimise protsess oli meeldiv. Sain palju teadmisi, mis on seotud laotöötaja erialaga." (Tatjana)

Eterna Koolituskeskus OÜ on Eesti Töötukassa koolituskaardi koostööpartner. Koolituskaardi tutvustust Te saate vaadata siit.

 REGISTREERIMINE JA LISAINFORMATSIOON: +372 5560 5751 | See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud.